文档/日常工作

订单

从客户下单到发货与结算。

履约状态

客户对一份已批准的报价下单后,订单以「新订单」出现在「订单」标签页。履约状态由您手动推进:已确认、生产中、已发货、已取消。「已确认」和「已发货」会发邮件通知客户;其余是内部状态,取消要由您自己告知客户。

付款

与客户的结算发生在 MetronQ 之外(开票、转账),所以每个订单另有一个付款标记:已付或未付,并记录标记日期。这是您自己的账 - 客户不会从我们这里收到任何付款通知。

详情页把这些集中在一处:下单时具有约束力的规格和价格、客户联系方式、收货地址、订单表单里的备注,以及回到源报价的链接。