Dokumentacja/Udostępnianie
Co widzi klient
Etapy konfiguratora i parametry, które klient w nich ustawia.
Etapy konfiguratora
Widget ma cztery etapy: Plik, Parametry, Wycena i Zamówienie. Parametry są podzielone na maksymalnie cztery sekcje, wypełniane po kolei:
- 1Ilość i materiał: ilość, materiał z listy zakładu i termin: standardowy albo ekspresowy z dopłatą, jeśli zakład go włączył.
- 2Dokładność i powierzchnia: klasa tolerancji ISO 2768-1, tolerancje kształtu i położenia ISO 2768-2, chropowatość Ra oraz tolerancje pojedynczych powierzchni wskazanych na modelu.
- 3Gwinty i pasowania: potwierdzenie gwintów zaproponowanych na podstawie średnicy otworu, gwinty zewnętrzne i pasowania otworów ISO 286. Sekcja jest widoczna tylko wtedy, gdy model ma gwinty albo otwory, którym można nadać pasowanie.
- 4Wykończenie: operacje udostępnione klientom przez zakład, z widocznym wydłużeniem terminu. Sekcja jest widoczna tylko wtedy, gdy zakład ma takie operacje.
Model 3D
Model 3D jest interaktywny: klient potwierdza podświetlone otwory i gwinty kliknięciem, a dowolnej ścianie może nadać klasę tolerancji dokładniejszą niż ogólna. Dostępne są też widoki standardowe (izometria, przód, góra, bok), tryb pełnoekranowy i wybór pojedynczej części złożenia. Analiza geometrii działa w tle, więc parametry można ustawiać przed załadowaniem podglądu; cena jest liczona po zakończeniu analizy.
Cena i zamówienie
Przy cenie klient widzi kwotę netto, termin realizacji, koszt dostawy i tabelę progów ilościowych; kliknięcie progu przelicza wycenę dla tej ilości. Rabat udzielony przez zakład i dopłata do minimalnej wartości zamówienia są pokazane jako osobne pozycje. Kwota brutto jest widoczna tylko wtedy, gdy stawka VAT zakładu jest wyższa niż 0. Klient nie widzi rozbicia kosztów. Po zatwierdzeniu ceny przez zakład klient nie może zmienić ilości ani parametrów.
Zamówienie jest możliwe, gdy cena jest ostateczna: zatwierdzona przez zakład albo policzona natychmiastowo. Zamówienie nie wymaga płatności online. Klient podaje dane kontaktowe i adres dostawy, a rozliczenie odbywa się poza MetronQ.
Konfigurator działa w jednym z języków włączonych w zakładce Widżet i używa logo oraz koloru wiodącego zakładu. Wycena bez ceny kończy się na jeden z trzech sposobów. Gdy czeka na weryfikację albo detal wymaga wyceny indywidualnej, klient zostawia e-mail, na który dostanie cenę, i widzi link oraz kod dostępu. Przy wycenie odrzuconej klient widzi tylko prośbę o kontakt z zakładem.